Lorsque vous arrivez sur un lieu et que l'on vous répond avec un air " de déranger les gens " vous n'avez qu'une envie celle de tourner les talons et ne plus y remettre les pieds.
La dame à l'accueil est d'une amabilité sans faille. En tout cas on ne peut pas dire qu'elle a le sens de l'accueil ou alors c'est selon la tête du client ?
Venu pour un renseignement en vu d'une séance pour ma fille, j'avais presque l'impression de déranger cette personne avec ma présence. En tout les cas pour ma part je me trompe rarement avec ce genre de "feelling".
Après comme je l'ai précisé, c'est certainement propre avec certains profils. Je n'ai même encore eu l'occasion de découvrir cet endroit, que l'acceuil et l'attitude peu entrain de cette personne à l'accueil m'a de suite rebuter. Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Voilà, j'espère que mon commentaire "agira" positivement pour de prochains "candidats".
J'ai offert un bon pour une balade à cheval sur la mer pour l'anniversaire de ma mère qui rêvait de faire ça. Nous attendons cela depuis maintenant un an et nous avons pu enfin organiser cela. La balade s'est bien passé mais malheureusement pas une fois nous sommes passés sur la plage. On nous a dit que c'est parce qu'il ya des restrictions d'horaires l'été qui ne permettent pas de faire des balades sur la plage au vu du monde, ce que nous pouvons comprendre. Cependant j'ai payé pour une balade sur la plage alors nous aurions fortement apprécier avoir l'information au téléphone lorsque nous avons convenu d'une date et d'un horaire. Dommage que la réalité n'a pas été en accord avec ce qui était écrit sur le bon. Nous ressortons déçues de ne pas avoir été prévenues afin de convenir d'un horaire qui permettait d'aller se balader sur la plage, car c'est un détail pourtant très important.
J ai appelé le jour même pour mes petits enfants, rendez-vous une heure plus tard, accueil agréable prise en charge des enfants avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse, patience et de sécurité, agréablement surprise pour une première fois, j y retournerai sans problème